Política de Privacidade

1. Introdução

A LeadsFood Tecnologia LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 50.480.329/0001-75, respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site e serviços de programa de fidelidade digital.

2. Dados Coletados

2.1 Dados de Identificação

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo
• Endereço de e-mail corporativo
• Número de telefone/WhatsApp
• Nome do estabelecimento comercial
• Endereço IP
• Informações do dispositivo (tipo, modelo, sistema operacional)

2.2 Dados de Navegação

Coletamos automaticamente informações sobre sua interação com nosso site, incluindo:

• Páginas visitadas
• Tempo de permanência
• Data e hora do acesso
• User-Agent do navegador

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Prestação de serviços: Para demonstrar nossa solução de fidelidade digital e entrar em contato sobre nossos serviços.
• Comunicação: Para enviar informações sobre nossos produtos, novidades e ofertas (com seu consentimento).
• Melhoria do serviço: Para analisar o uso do site e aprimorar nossa experiência.
• Segurança: Para proteger nossos sistemas e detectar atividades suspeitas.

4. Base Legal

O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes fundamentos legais:

• Consentimento: Quando você preenche nosso formulário de contato, concorda expressamente com o tratamento de seus dados.
• Legítimo interesse: Para atividades de segurança e prevenção a fraudes.
• Cumprimento de obrigação legal: Quando necessário para cumprir com leis aplicáveis.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não serão vendidos a terceiros. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviço que auxiliam na operação do nosso negócio (sob contrato de confidencialidade).
• Quando exigido por lei ou ordem judicial.
• Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.

6. Retenção e Exclusão

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento entrando em contato conosco.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Saber quais dados pessoais tratamos sobre você.
• Correção: Solicitar a retificação de dados incompletos ou desatualizados.
• Exclusão: Solicitar a eliminação de seus dados pessoais.
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado.
• Revogação de consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento.
• Oposição: Solicitar a interrupção do tratamento em determinadas situações.

8. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

• Criptografia de dados sensíveis
• Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
• Controles de acesso rigorosos
• Treinamento de colaboradores em segurança da informação

9. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar nosso tráfego. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de quaisquer alterações. A data da última atualização será sempre indicada no início do documento.

11. Contato

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou relatar preocupações sobre privacidade, entre em contato conosco: